Оптимизация бизнеса при помощи моделирования бизнес-процессов
Процесс – это спланированная заранее последовательность смены состояний определенного объекта. Если рассматривать некую компанию, то бизнес-процессом будет являться последовательность перевода элемента из своего начального состояния через целую серию состояний, вследствие чего стоимость повышается.