Работать над стартап-проектами должна команда менеджеров. Каждый должен быть заинтересован в общем успехе и эффективно исполнять свою роль в коллективе.
Какими же характеристиками должна обладать эффективная команда?
Эффективность в работе в долгосрочной перспективе определяется тем, как каждый член команды проявляет себя в работе, какое поведение он демонстрирует, а не только какими знаниями и навыками он обладает. Каждый человек, в зависимости от того, какие особенности поведения и взаимодействия для него характерны, играет определенную «командную роль». Таким образом, правильный баланс командных ролей является решающим фактором успешной или неудачной работы команды.
Можно выделить следующие роли в команде:
* генератор идей
* исследователь ресурсов
* координатор
* мотиватор
* аналитик
* душа команды
* реализатор
* контролер
* эксперт
Каждая роль имеет соответствующее описание, позитивные характеристики, допустимые недостатки и риски при взаимодействии с другими ролями. Так например, «Мотиватор» стимулирует других к выполнению задач, вносит в работу элемент конкуренции, преодолевает препятствия, обеспечивая выполнение задач . Естественно, у этой роли есть свои ограничения, так, функция инициирования действий может быть менее востребована в командах с хорошо отлаженным функционированием. Кроме того, подобный сотрудник может испытывать трудности в разрешении межличностных конфликтов.
Любой проект имеет несколько этапов реализации, и каждому из этапов соответствуют определенные командные роли. Например, первый этап связан с определением целей работы. Сотрудники, реализующие этот этап должны обладать личностными характеристиками, соответствующими таким ролям, как «Мотиватор» и «Координатор». Следующий этап – это поиск идей , и здесь необходимы люди, демонстрирующие роли «Генератора идей» и «Исследователя ресурсов», которые выполняют поиск идей и ресурсов как внутри команды, так и за ее пределами с тем, чтобы обеспечить дальнейшее успешное функционирование проектной команды.
Таким образом, при создании команды для старт-ап проекта необходимо учесть этапность протекания работы, не сбрасывать со счетов подготовительные этапы. Для этого стоит расписать этапы проекта и командные роли, а затем отобрать людей, обладающих личностными характеристиками, соответствующими этим ролям. Для решения этой задачи лучше обращаться к личностным опросникам, поскольку именно они дают информацию о склонности человека принимать на себя ту или иную роль во взаимодействии. Например, таким опросником является OPQ, с помощью которого можно диагностировать командные роли по Белбину, а обладая знанием о том, какие задачи должен решать сотрудник , мы можем не только прогнозировать успешность работы на разных этапах проекта, но и влиять на нее за счет грамотной комплектации команды.
Елена Дорохова, Коммерческий директор SHL Russia & CIS