Тренинг командообразования – модное направление обучения персонала, которое, однако, воспринимается и понимается руководителями компаний, фирм и организаций очень по-разному. Что представляют собой подобные тренинги? Какую цель преследуют, каких результатов можно от них ожидать? Наконец, действительно ли они абсолютно необходимы персоналу современной, динамично прогрессирующей компании?
Ни на один из поставленных вопросов однозначного ответа не существует. Формирование и укрепление сплоченности коллектива, которое зачастую путают с командообразующими тренингами, лишь частная «подзадача». Прежде всего, эмоционально-коммуникативная сплоченность не является узко специфичным признаком команды: она присутствует в любом сообществе с благоприятным психологическим климатом. Но в ряде случаев избыточность неформально-эмоциональных взаимоотношений между сотрудниками является категорически нежелательным и неприемлемым фактором, дезорганизующим работу организации или учреждения. Кстати, и команда как таковая нужна далеко не везде и не всегда.
Команда, применительно к профессиональной сфере, – количественно небольшая группа специалистов, подобранная, обученная и ориентированная на реализацию конкретного проекта либо серии содержательно сходных задач. Главный количественный критерий в отборе членов команды – необходимый минимум. Обязательные условия – высокая профессиональная квалификация, способность брать на себя ответственность за собственные и общекомандные решения, готовность к работе в нестандартных условиях, позитивное отношение и хороший эмоциональный контакт с остальными членами команды. Таким образом, деятельность команды всегда достаточно автономна и, в большей или меньшей степени, свободна от внешнего контроля в процессе функционирования. Контролю и оценке подлежит результат работы.
Исходя из перечисленного, тренинг командообразования помогает приобрести необходимые социально-коммуникативные навыки и оптимальный (для каждого конкретного сообщества) стиль взаимоотношений, умение реализовать функцию ситуативного лидера и т.д. Специально подготовленные упражнения и задания максимально способствуют формированию команды из группы сотрудников, причем в кратчайшие сроки, с учетом базовых закономерностей групповой динамики. Новообразованная команда, таким образом, в ускоренном темпе проходит все стадии формирования: знакомство и первоначальная «зажатость», самораскрытие и приятие окружения, создание общегрупповых норм, целей, критериев, поведение в конфликтных ситуациях и освоение навыков по их предотвращению, развитие лидерских качеств и способности делегировать, при необходимости, лидерские полномочия партнеру. Все это происходит «в фоновом режиме» под постоянным контролем тренера. Конкретные же упражнения, предлагаемые обучаемым, максимально приближены по содержанию к предстоящим профессиональным реалиям.
В строгом смысле, команда – явление, предельно ограниченное по времени, целям деятельности и количественному составу. Она незаменима в реализации новаций и создании принципиально новых проектов, в нештатных, форс-мажорных условиях профессиональной деятельности. Впрочем, и упрощенно понимаемый тренинг командообразования – повышение сплоченности – бывает более чем уместен в больших коллективах, позволяя значительно улучшить психологический климат и заложить основы формирования позитивной корпоративной культуры.
Автор: starich0k